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Dienstcharta Bestattungs- und Friedhofsdienste

Titelblatt - Dienstcharta der Bestattungs- und Friedhofsdienste (Bild: jpg, 31 Kilobyte, 312 x 448 pixel)

 

Die Dienstcharta besteht aus zwei Teilen:

  1. einem "fixen" Teil, der die Bestattungs- und Friedhofsdienste beschreibt und mehrjährige Gültigkeit hat;
  2. einem "variablen" Teil, der Datenblätter mit Angaben enthält, die sich von Jahr zu Jahr ändern können.

Im Detail sind in den "jährlichen Datenblättern" folgende Angaben enthalten:

  • die Ergebnisse der jährlichen Erhebungen über den Zufriedenheitsgrad der DienstnutzerInnnen;
  • die Sonderprojekte im Bezugsjahr;
  • Informationen und Standardajourierungen;
  • der Friedhofsplan.

Anlagen:

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