- Qualität und Dienstchartas
- Report StadtSensor
- Qualitätsplan
- Governance der Qualitätskontrolle der öffentlichen Dienste
- Dienstchartas
- Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Ergebnisse 2019
- Ergebnisse 2018
- Ergebnisse 2017
- Ergebnisse 2016
- Ergebnisse 2015
- Ergenbisse 2014
- Ergebnisse 2013
- Ergebnisse 2012
- Ergebnisse 2011
- Ergebnisse 2010
- Ergabnisse 2009
- Ergebnisse 2008
- Ergebnisse 2007
- Ergabnisse 2006
- Ergebnisse 2005
- Ergebnisse 2004
- Benchmarking Q-Club
- Projekt "Comune Semplice"
- Qualitäts-zertifizierungen
Ergebnisse 2007
Die Gemeinde führt über das Statistische Amt regelmäßig Umfragen zur Messung des Zufriedenheitsgrades der Bürger/Nutzer (Bürgerzufriedenheit) durch, die es Ihnen ermöglichen, den Grad der Zufriedenheit mit den angebotenen Dienstleistungen zu überprüfen.
Anlagen:
- Ergebnisse 2007 - Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger: Bürgerschalter und BürgerzentrenErhebung über die Zufriedenheit der Bürger: Bürgerschalter und Bürgerzentren (File pdf, 355 Kilobyte)
- Ergebnisse 2007 - Erhebung des Zufriedenheitsgrades der Bozner Gemeindebibliotheken (File pdf, 178 Kilobyte)
- Ergebnisse 2007 - Erhebung des Grades der Zufriedenheit mit der Schulverpflegung (File pdf, 129 Kilobyte)
- Ergebnisse 2007 - Erhebung über den Zufriedenheitsgrad der Familien mit den Kindergärten der Stadtgemeinde Bozen (File pdf, 229 Kilobyte)
