- Qualität und Dienstchartas
- Report StadtSensor
- Qualitätsplan
- Governance der Qualitätskontrolle der öffentlichen Dienste
- Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Ergebnisse 2020
- Ergebnisse 2019
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- Ergenbisse 2014
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- Ergabnisse 2009
- Ergebnisse 2008
- Ergebnisse 2007
- Ergabnisse 2006
- Ergebnisse 2005
- Ergebnisse 2004
- Qualitäts-zertifizierungen
Steueramt. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
Die Gemeinde führt über das Statistische Amt regelmäßig Umfragen zur Messung des Zufriedenheitsgrades der Bürger/Nutzer (Bürgerzufriedenheit) durch, die es Ihnen ermöglichen, den Grad der Zufriedenheit mit den angebotenen Dienstleistungen zu überprüfen.
Anlagen:
- Ergebnisse 2018 - Erhebung des Zufriedenheitsgrades der DienstnutzerInnen: Steueramt der Stadtgemeinde Bozen (File pdf, 231 Kilobyte)
- Ergebnisse 2008 - Erhebung des Zufriedenheitsgrades der BürgerInnen und SteuerberaterInnen in Bezug auf das Amt für Steuereinnnahmen (File pdf, 211 Kilobyte)
- Ergebnisse 2006 - Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger: Amt für Steuereinnahmen (File powerpoint, 796 Kilobyte)
- Bürgerzufriedenheit (citizen satisfaction)
- Bürgerzentren und Bürgerschalter. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Bozner Stadtbibliotheken. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Kinderferien / Kinderferien im Vorschulalter. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Bozner Gemeindeapotheken: Erhebung des Kundenzufriedenheit
- Sportanlagen der Gemeinde Bozen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Freibad von Bozen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Gemeindehallenbad Bozen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Stadtpolizei. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Bestattungs- und Friedhofdienst der Gemeinde Bozen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Schulverpflegung. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Dienststelle für Kindergärten. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Steueramt. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Amt für demographische Dienste. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Amt für Wirtschaftstätigkeiten und Konzessionen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Dokumentationsausstellung im Siegesdenkmal BZ '18-'45. Zufriedenheit der Besucherinnen und Besucher
- Stadtarchiv. Erhebung über die Zufriedenheit der Nutzerinnen und der Nutzer
- Schulmuseum. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger