- Qualität und Dienstchartas
- Qualitätsplan
- Qualität der Dienstleistungen der Landeshauptstädte Italiens
- Dienstchartas
- Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Tagungen
- Veranstaltungen
- Benchmarking Q-Club
- Projekt "Comune Semplice"
- Qualitäts-zertifizierungen
- Qualitätspreis
- EFQM
- CAF - Common Assessment Framework
- Qualität der öffentlichen Dienste
- Links
Bozner Stadtbibliotheken. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
Citizen satisfaction
Anlagen:
- Ergebnisse 2007 (File pdf, 178 Kilobyte)
- Ergebnisse 2004 (File powerpoint, 392 Kilobyte)
- Bozner Stadtbibliotheken. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Bürgerzentren und Bürgerschalter. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Kinderferien / Kinderferien im Vorschulalter. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Sportanlagen der Gemeinde Bozen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Freibad von Bozen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Gemeindehallenbad Bozen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Stadtpolizei. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Bestattungs- und Friedhofdienst der Gemeinde Bozen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Dienststelle für Bauwesen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Schulverpflegung. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Dienststelle für Kindergärten. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Kur- und Meeresaufenthalte für Senioren. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Amt für Steuereinnahmen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Amt für demographische Dienste. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
- Amt für Wirtschaftstätigkeiten und Konzessionen. Erhebung über die Zufriedenheit der Bürger
